Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung des Online-Diktat-Dienstes „Speechwerk" (nachfolgend „Dienst"). Es gilt die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses aktuelle Fassung. Abweichende Bedingungen des Nutzers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ausdrücklich zu.

Speechwerk wandelt gesprochene Sprache in Echtzeit in Text um und bereinigt das Ergebnis mithilfe von KI branchengerecht (Personas: Allgemein, Recht, Medizin, Handwerk). Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf EU-Servern; Audio wird nur im Stream verarbeitet und nicht gespeichert. Der konkrete Funktionsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung und dem gebuchten Plan.

Die KI-Bereinigung ist ein Hilfsmittel. Der Nutzer bleibt für die inhaltliche und fachliche Richtigkeit des erzeugten Textes verantwortlich und hat das Ergebnis vor einer Weiterverwendung zu prüfen (siehe Abschnitt 9).

Der Vertrag kommt mit der Registrierung eines Kontos bzw. der Buchung eines kostenpflichtigen Plans zustande. Der Nutzer sichert zu, dass die bei der Registrierung angegebenen Daten zutreffend sind, und hält seine Zugangsdaten geheim. Für die Nutzung ist Geschäftsfähigkeit erforderlich.

Der Dienst wird in einem kostenlosen Plan (Free) mit einem wöchentlichen Wortkontingent sowie in kostenpflichtigen Plänen (Personal, Pro, Team) ohne Wortlimit angeboten. Alle Pläne enthalten alle fünf Personas; das maßgebliche Unterscheidungsmerkmal ist das Wochenlimit bzw. die Rechnungsform. Die jeweils gültigen Preise und Leistungen sind auf der Abrechnungsseite im Dienst ausgewiesen. Preise verstehen sich zuzüglich etwaiger gesetzlicher Umsatzsteuer.

Die Abrechnung kostenpflichtiger Pläne erfolgt im Voraus über unseren Zahlungsdienstleister Stripe. Bei den Plänen Pro und Team ist die Angabe einer USt-ID erforderlich. Rechnungen, Zahlungsmittel, Plan­wechsel und Kündigung werden über das Stripe-Kundenportal verwaltet. Kommt der Nutzer mit der Zahlung in Verzug, kann der Zugang zu kostenpflichtigen Funktionen bis zum Ausgleich ausgesetzt werden.

Ist der Nutzer Verbraucher, steht ihm ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Bei Verträgen über die Bereitstellung digitaler Dienstleistungen erlischt das Widerrufsrecht, wenn der Anbieter mit der Ausführung begonnen hat, nachdem der Nutzer ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und er seine Kenntnis vom Erlöschen des Widerrufsrechts bestätigt hat. Einzelheiten und das Muster-Widerrufsformular werden im Bestellprozess bereitgestellt.

Kostenpflichtige Pläne werden monatlich abgerechnet und verlängern sich jeweils um einen weiteren Abrechnungszeitraum, sofern sie nicht zum Ende des laufenden Zeitraums gekündigt werden. Die Kündigung ist jederzeit über das Stripe-Kundenportal möglich; nach Wirksamwerden endet die Nutzung der kostenpflichtigen Funktionen zum Ende des bezahlten Zeitraums. Der kostenlose Plan kann jederzeit durch Löschung des Kontos beendet werden.

Der Nutzer verpflichtet sich, den Dienst nicht missbräuchlich oder rechtswidrig zu nutzen, insbesondere keine Inhalte zu diktieren, deren Verarbeitung gegen Rechte Dritter oder geltendes Recht verstößt. Eine automatisierte Massennutzung außerhalb der vorgesehenen Funktionen sowie Versuche, technische Schutz- oder Messmechanismen zu umgehen, sind untersagt.

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) und der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

Speechwerk erzeugt Texte mithilfe von KI. Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für die fachliche, rechtliche oder medizinische Richtigkeit der erzeugten Inhalte. Der Nutzer ist verpflichtet, das Ergebnis — insbesondere Zahlen, Eigennamen, Dosierungen und Aktenzeichen — vor einer Verwendung eigenständig zu prüfen.

Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit des Dienstes, schuldet jedoch keine ununterbrochene Erreichbarkeit. Wartungsarbeiten, Störungen bei Vorleistern oder Umstände höherer Gewalt können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.

Verarbeitet ein Geschäftskunde mit dem Dienst personenbezogene Daten Dritter, schließt er mit dem Anbieter einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO. Der jeweils gültige AVV ist über den Dienst einsehbar und wird im Konto (Plan Pro/Team) verbindlich angenommen.

Der Anbieter kann diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern, soweit dies aus triftigem Grund (z. B. geänderte Rechtslage, neue Funktionen) erforderlich ist und den Nutzer nicht unangemessen benachteiligt. Über Änderungen wird rechtzeitig informiert; widerspricht der Nutzer nicht innerhalb der genannten Frist, gelten die geänderten Bedingungen als angenommen.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts; gegenüber Verbrauchern bleiben zwingende Schutzvorschriften ihres Aufenthaltsstaates unberührt. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Fragen zu diesen AGB richten Sie bitte an datenschutz@speechwerk.de.